3月30日下午， 燕浴圈聯合中國陶瓷城和零點科技共同舉辦的“穿越疫情，共克時艱”淋浴房企業交流會在佛山圓滿召開。來自中山、佛山的淋浴房企業及行業嘉賓代表參加了本次會議。大家就淋浴房企業現狀、如何自救及賦能經銷商等話題，發表了真知灼見。

中國建筑衛生陶瓷協會淋浴房分會/

中山市淋浴房行業協會秘書長 李炳新

近三年，淋浴房行業變化很大，行業如何發展、單品應該如何發展？我走遍了中國所有的衛浴廠區、包括整體衛浴、單品衛浴廠區，總結了四點。

第一點，每個企業各有各的生存之道，要么“橫著走”，從單品類跨向大家居。要么“往上走”，將淋浴房單品做到極致、極高端的水準。

第二點，企業的融資并購會越來越多，資源整合，強強聯手是大趨勢。

第三點，工廠智能化生產進一步提升，緩解用工壓力，提升生產效率。

第四點，渠道變化，當前市場、消費、渠道都在發生變化，未來的競爭很可能不是來自行業內部，而是來自跨界的競爭。

萊博頓衛浴董事長  段軍會

今年搬新廠，建智能化車間，提升產品競爭力，也是希望多方位提升公司實力。至于工程，要更加謹慎，符合商業規則，不符合企業要求的果斷舍棄。

金莎麗衛浴董事長 劉鳳祥

金麗莎在行業已有24年的發展，渠道布局很全面，有國際貿易渠道、海外電商渠道、國內電商渠道、零售渠道、工程渠道等。跨境電商從13年起著手布局，去年從這個渠道做了幾個億。工程渠道往年占比偏高，因為房地產“爆雷”會有所壓縮。但這未必不是好事，地產的“游戲規則”發生轉變，從單極化發展漸趨平衡，過去是開發商挑我們，現在是我們挑開發商。下半年，會著重在電商渠道發力，走O2O模式。

在經銷商賦能上，補貼不是最好的方式，傳統的團購也不行了，想突圍必須有出奇制勝的方法。我們發現經銷商最缺的是客戶和流量，其獲客成本異常之高，有數據表示，建材行業線上獲客成本超過500塊。因此，找到一個能帶來流量的“點”，幫助經銷商引流、獲客是重點。我們決定以“爆品戰略”突圍。預計在今年6月份將在抖音上線一款單價在兩三百左右的爆品。產品上，圍繞淋浴空間、整體衛生空間下功夫。

對于行業來說，由于每個企業的思維方式不同，打法也不盡相同。我們要盡可能的認識到雖然形勢不好，但每一個渠道都有可挖掘的空間；要從迷霧中開辟新的道路，多渠道、多戰線、選擇性布局；要明白活著比發展重要；要認清未來的趨勢方向，堅定信念走自己的路，總會成功。

圣莉亞潔具總裁   張鵬

作為營銷負責人，從增長率定好以后，要想方設法把訂單賺回來，沒有任何原因和借口，也沒有任何退路。疫情對我們的影響只是暫時的，所以在疫情嚴重時，我們要“練好內功”，在大家認為危險的時候，我們全國所有區域還在奉行“有節奏出差”原則。也要想到當大家都能出去的時候，你怎么才能走在最前面。

從經營層面講，五年時間里，我們從4千萬做到3個億左右。背后的原因是，我們打造了自己的“第二增長曲線”。單品類淋浴房在未來市場競爭力小，所以從去年開始，公司產品線向慕兔陽臺、全景門延伸，這給企業帶來的增量不是一點點。而這得益于企業研發了適銷對路的產品。

在經銷商賦能上，我們從三個方面展開。第一，在新零售領域賦能經銷商。我們從2018年開始做新零售，奉行一個原則--“不賺經銷商的錢”，天貓上的所有訂單全部讓利。第二點是政策的支持，我們給到經銷商特殊政策，用特價產品支持代理商。第三點是新媒體平臺的運用，目前我們在抖音開通了大約200個代理商藍V號。

在市場摸索多年，發現淋浴房在家庭的普及率低，這也意味著，未來留給我們淋浴房的機會也很多、發展空間大，我們有足夠的信心在今年實現穩步增長。

凱庭淋浴房總經理  林國棟

公司提出增長40%，主要從三點來達成目標。第一，降本增效。降低整體運營成本，提升車間員工人效、產值比。第二，規范經營，稅務上規范，按照政府要求走。既能幫助企業良性發展，也能幫助企業持續經營，同時，也是企業承擔社會責任的表現。第三，打造企業核心競爭力，加大研發投入、改進生產。

在經銷商賦能上，公司在數字化上投入很大，且在持續做投入。在渠道導流上，公司將線上線下產品作區分，盡量不擠占經銷商利潤。產品上，今年規定年度營收按一定比例投入到研發上，因為只有產品真正鏈接各個環節。同時，我們對內部培訓進行了調整，開通了商學院、云學堂。

理想衛浴品牌總監  趙永生

營銷上重點思考媒體宣傳如何做差異化，因為當前行業軟新聞內容嚴重同質化。在新媒體平臺選擇上，理想很謹慎。傳統媒體和新媒體都要做衡量，擁有一堆沒有實質意義的死粉不如擁有一個有價值的客戶。在經營管理上，理想正在著力打造現代智能化數字工廠。雖然，理想在國際上擁有非常好的口碑，但為了更加強筋健體，內部仍然有進步的空間，如實現無紙化辦公、數字化管理等。

瑞莎衛浴總經理  余鐵輝

要在危機中把握機會，敢于從“虎口奪食”。要在千變萬化中有不變的堅持，主要在堅持品質、服務、創新這三個方面上不變。公司對內堅持8字方針：全員品質，降本增效。對外堅持16字方針：品牌升級、細化渠道、服務為本、賦能終端。對于未來我們不盲目悲觀、也不盲目樂觀。把根本的東西做好，才有把握擁抱智能化、擁抱資本。

在經銷商賦能上，我認為核心在于“動”——即工廠和終端合作伙伴都要“動”，并且還要互動！主要從產品賦能、模式賦能、線上模式賦能三方面開展。產品賦能，主要是打造爆品；模式賦能，主要嫁接整裝公司，將他們的渠道給到終端；線上模式賦能，主要從今日頭條、抖音引流，直播、視頻類都有做。總之，達到了互動，賦能才有效。

費爾登淋浴房總經理  肖洪生

費爾登在淋浴房行業發展已有18年。一直以來，公司人員隊伍很穩定，服務、品質都挺好，唯獨感覺品牌拉動力不夠。費爾登專注定制板塊，渠道主要以零售為主，布局三線城市，定位中檔偏上客戶群體。因為疫情，員工感覺市場不太好，所以今年我和各部門、各車間員工互動比較多，打造企業文化，給大家鼓舞士氣、增強團隊凝聚力。也希望把合格率從99.85%再往上提升。 

精度衛浴營銷總監  秦毅

疫情加速（加劇）了百年未有之大變局，催生了“消費升級”“購買行為升級”“懶人經濟”等行為變化，我認為可以從點4出發：一、企業需優化利潤，實現利潤最大化，先生存后發展；二、順勢而為，逆流而上，企業需做好數字化管理與升級；三、為品牌終端找到一條適合自己的賦能之道，比如打造新型實體店，創客門店，為終端提供數字化一體化解決方案；四、廠商聯盟、為終端提供有力的扶持方案，提供公域與私域為終端門店導流，做好線上品牌背書，回歸到產品，做有顏有質的產品，做好品牌宣傳，產品推廣，服務做到極致等...

雷樂衛浴副總經理  邱國健

今年是雷樂衛浴發展的第八個年頭。有挑戰也有機遇。機遇在于，別人休息時我們可以努力跑業務，即“同行保守，我們激進”。把渠道拓寬，可以和五金、整裝合作。

御哲設計總經理  萬梅

我們專注細分行業品牌設計也有十年之久。在過往對淋浴房企業的了解中，我覺得可以從兩點來突破。第一點，注重品牌營銷與宣傳，正如理想品牌總監所言，我們處于“信息爆炸時代”，但仍然有很多淋浴房企業并不注重品牌營銷與宣傳。第二點，團隊年輕化。當前年輕人對于“極簡”的理解很深刻，可以將“極簡”風格的產品完全交給年輕的團隊去做。

芝麻開門展覽總經理  孫秀鎂

企業不管在哪個領域都要把強項做到極致，努力向標準化，流程化，數字化，智能化發展！站在消費者方面提出2點建議：

1、淋浴房企業在設計時需要塑造一個極致的淋浴空間，把一天的煩惱梳洗下來，盡情享受自由放松的時刻；

2、專賣店需要類似網紅店的打造，且要注重適應時代人性化的呈現。

豐品設計總經理  周泋

疫情改變了消費方式，包括購買習慣、下單方式的改變，加上門店流量多年來的減少。作為做門店設計的公司，我們應該如何突破，為品牌和代理商將帶來什么有價值有意義的作為？

打造交付場景，門店從形象店升級到交付店，我們在貫徹“店面設計激活品牌，場景推動營銷”的設計理念， 打造具有品牌屬性的交付店面。以“場景+產品+交付”的屬性構建，增加消費者對產品的信任和一站式購買。

深圳設計周市場經理  梁錦濤

房地產在下半年或將迎來轉機。未來可能并不是消費升級，而是消費降級，高端市場的企業會比較困難。工程企業可以將目標錨準在安居房、城市更新上。

陶瓷城  伍惠珊

陶瓷城主要賦能在租商戶。從國際渠道上說，陶瓷城有線下國際采購節，跨境電商、線上交流會仍在摸索當中。工程上以酒店、民宿為主。設計師渠道，主要與佛山當地設計師聯合打造“會客廳”形式的交流會。零售板塊今年會加大比例，計劃策劃四場大型零售活動。

燕浴圈創始人  李天燕

燕浴圈作為行業媒體，一直在思考如何在當前局面下為企業賦能、為行業帶去振興的力量。懷揣一顆“有多少熱就發多少光”的初心，前不久組織了浴室柜聯盟交流會，今天又將淋浴房的家人們聚集在一起。

對于淋浴房企業來說，每個企業都有自己獨特的個性。不同個性下的企業，面對困境也就有不同的打法，企業之間不能盲從。即使是疫情期間，我們依然有很多事情可以做。要把握自己的節奏，加強品牌宣傳、團隊建設，多做一些“摸不著、看不見”的東西，因為無形勝有形！要用長期主義的心態將產品做好，守住淋浴房的“本”，等疫情之后，方能揮斥方裘，所向披靡！

 “心不喚物物不至”，初心一定要純粹。企業的勝利最終都是價值觀的勝利。有正心、正行、正念的企業才能吸引正能量的人。所以，經銷商與企業之間，企業與員工之間都要彼此體恤、相互支持，共同迎接春暖花開。

本次交流會由燕浴圈創始人李天燕女士主持。中山市淋浴房行業協會秘書長李炳新為交流會作總結性發言，講道：“不同的企業階段、不同的體量、不同的規模、不同的團隊、包括老板的個性各方面都有差異化，每個觀點都只能為各企業提供參考。”他提出，做得好的企業本質都是擁有優秀的人才，他號召眾企業注重頂層設計，整合優秀的合伙人。

聚在一起就是力量。相聚于此，感受到淋浴房企業帶來的別樣生機。既有扎根行業18年的老姜，也有行業新銳。既有首腦，也有深諳市場的營銷精英。“從虎口奪食”到“同行保守，我們激進”，我們看到了行業精英們攻城略地的氣勢。從“打造第二增長曲線”到“爆品戰略”，透露了大咖們別樣的經營智慧。從“把強項做到極致”到“淋浴房要塑造一個極致的淋浴空間”，是行業自我要求、自我革新的壯志豪情。

時局在變，不變的是我們的初心。相信淋浴房企業定能穿越疫情、撥云見月，于迷霧中開辟新的道路，相信這群優秀的人定能打破行業天花板，創造新高度。

（文章主要內容和圖片轉載自燕浴圈）